本报讯 (通讯员 寇国韬) 喀旗锦山镇紧紧围绕“创先争优”、创建服务型乡镇党委政府、落实干部服务责任制、提高机关工作效能活动,设立了一站式党政服务大厅,搭建起基层干部与广大群众沟通交流的平台,促进了机关职能的转变,提升了党委、政府的形象。
目前,该服务大厅直接向群众服务的项目包括农村低保、救灾粮款的发放、新型农村合作医疗等10多项,服务内容多,涵盖范围广。该镇将党政服务大厅设在镇政府大门口的显眼位置,悬挂标志牌,公布热线电话,设立征求意见箱,印发干群连心手册发放给办事群众,指导群众知晓办事流程,让大家一目了然。对所有涉及服务群众的办事项目、审批内容、办事程序和服务人员的电话信息全部公开,力求实现一站式办理、全程化服务。与此同时,落实了首问责任制、限时办结制等工作制度,公布办事人员工作守则,力求服务工作规范化、科学化和制度化。