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宁城县纪委监委 聚焦信访短板解群众“心头难”

来源:赤峰日报 发布于:2019-06-25 15:43:25  字号【 【关闭】
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2019年3月,当宁城县小城子镇南湾子村村民耿殿红接过自己的民事赔偿款时,她难掩内心的激动和对县纪委监委、镇政府的感激之情。由于对方不能及时全额给付,7年时间里,耿殿红通过信访的形式一再表达诉求,并形成了“老大难”信访件。

在市纪委监委开展的包联督导行动中,宁城县纪委监委紧紧围绕“遏增量”的信访举报工作目标,在了解耿殿红这一情况后,积极沟通、多方奔走,使这一信访件得到稳妥有效解决。在实现信访积案“去存量”的同时,引导群众依法合理维权。

面对信访量居高不下的现状,为严防泥沙俱下影响办案效率,宁城县纪委监委严把信访源头关口,从强化分析研判入手,采取“拆、劝、补、化”的筛查工作法,充分发挥信访案件线索的“过滤器”作用,为信访件“瘦身”。通过分析研判、沟通了解、简单核实等方式过滤问题线索,对无价值线索,做好群众劝返工作;对重复的信访件,实施“双反馈、双公开”,相对简单的案件经过分析和查证没有问题的直接了结,相对复杂的换组审核,没有问题的采取“两核终核制度”结案,即重复件经两次初核结果相同的为最终核实结果。最终,使过滤筛选后的高质量信访举报线索成为实现高质量办案的有力抓手。

从强化基层党组织规范化建设抓起,牢牢抓住“三务”公开的“牛鼻子”,当好基层政治生态的“净化器”。在“三抓两升一降”中,形成了宁城县委党务公开办公室和宁城县政府政务、村务公开办公室与宁城县纪委督查办公室“三室联推”的源头工作机制,推动“三务”公开把农村政策解读清楚、项目实施决策情况说清楚、资金补贴公示清楚,让群众应知尽知、应懂尽懂、理解多误会少,让干部阳光用权多,依法依纪办事多,真正实现群众知晓率和满意度高、信访举报量下降的目标。2018年,宁城县反映本年度农村集体事务与公开有关的信访举报数量同比下降了11.6%,全县推选出22个清风村的家风、村风、民风持续向善向好,正向激励引导作用不断增强。

主动出击,变群众上访为工作人员主动下访,在基层巡回接访中减轻基层负担。宁城县纪委监委班子成员还实行了包联乡镇全覆盖制度,通过带头落实“五包”责任制,帮助乡镇把基层问题和矛盾在基层解决。今年年初以来,宁城县纪委监委班子成员包案化解信访事项9项,乡镇纪委带案下访16件,已完成化解2件,正在积极协调解决23件。

克服为难情绪,发力陈年积案,当好监督部门不作为的“减震器”,助推陈年积案化解工作快速推进。过去,宁城县右北平镇群众由于多种原因重复访、多部门访,使当地信访量居高不下。2018年时,该镇信访量达到了138件,其中重复件占比达51%,给当地经济社会发展带来了不利影响。对此,宁城县纪委监委积极发挥监督作用,采取加大积案办理力度、强化“三务”公开、做好基层矛盾排查化解、该镇党政班子成员入村调处和坐班接访等有效举措降低信访案件数量。2016—2018年,全镇积压问题线索合并后为29件,已初核了结20件,立案处理4件4人次,重复件不予受理2件,正在办理3件。目前,全镇信访案件今年已下降至14件,其中重复件12件、新增件2件。

为了确保信访存量得到及时化解,信访增量得到有效遏制,下一步,宁城县纪委监委将牢牢把握问题导向,在不断发现问题、解决问题中提高工作水平,并把该项工作列入年度考核目标,形成长效常态机制,在制度建设和工作推进中确保工作做实、做细、做出成效。


记者 孟静航 唐淑君 编辑:王利红

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